Stagiaire – Recouvrement et Trésorerie (Stage 1 an)

What you'll do

• Assurer le suivi des factures impayées auprès des clients
• Communiquer avec les clients, l’équipe des ventes et les équipes internes par courriel et par téléphone
• Aider à résoudre les problèmes de paiement et les litiges
• Préparer les rapports de classement chronologique des comptes (aging reports) et analyser les comptes en souffrance
• Concilier les comptes anciens et identifier les écarts
• Tenir des registres précis des actions de recouvrement
• Soutenir le processus d'escalade au besoin
• Contribuer à l'amélioration des processus et aux projets liés à l'IA
• Soutenir la production de rapports de trésorerie
• Aider à la conciliation bancaire
• Assister à l'affectation des encaissements (cash allocation)
• Participer à divers projets de trésorerie

Requirements

• Apprentissage rapide, dynamisme et esprit proactif
• À l'aise de communiquer avec les clients et les partenaires internes
• Une expérience préalable en service à la clientèle est un atout
• Ne craint pas les conversations directes ou les confrontations lorsque nécessaire
• Sens de l'organisation, rigueur et souci du détail
• Intérêt pour l'IA, l'automatisation et l'optimisation des méthodes de travail
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et rapide
• Excellentes compétences en communication, en français et en anglais

Tech stack

Benefits